Salesforce Public Sector Solutions (PSS) è la piattaforma ideale per modernizzare i processi delle amministrazioni pubbliche, migliorare la qualità dei servizi offerti e la gestione delle risorse umane.
Grazie all’intelligenza artificiale di AgentForce, Salesforce consente di anticipare i bisogni dei cittadini, automatizzare i processi e promuovere trasparenza ed efficienza.
CONTATTACILa suite Salesforce PSS propone soluzioni specifiche per la gestione di politiche e servizi di enti centrali, locali e del settore sanitario.
Flessibile, scalabile e con integrazioni semplici
Funzionalità specifiche per le amministrazioni centrali e locali
Garanzia di protezione dei dati e conformità normativa
Gestione coordinata di politiche, servizi e risorse.
La partnership con Salesforce ci consente di rafforzare l’impegno verso il settore pubblico italiano. Da anni sviluppiamo i prodotti della suite Strategic PA®, per il controllo strategico e di gestione degli Enti e la Citizen Experience.
Essere partner Salesforce in Italia ci consente di ampliare la gamma di soluzioni di eccellenza da proporre alle organizzazioni pubbliche che ci scelgono come partner per affrontare le sfide della digitalizzazione.
Un comune ha implementato Salesforce per automatizzare i processi di erogazione di sussidi economici. Grazie alla digitalizzazione, i tempi di approvazione delle richieste sono stati ridotti del 50%, garantendo maggiore trasparenza e soddisfazione dei cittadini.
Un ente sanitario ha utilizzato Salesforce per centralizzare la gestione delle vaccinazioni. La piattaforma ha consentito di programmare gli appuntamenti in modo efficiente e di monitorare l’adesione della popolazione, migliorando la capacità operativa del sistema.
Una regione ha digitalizzato l’intero processo di concessione di licenze edilizie. Con Salesforce, le richieste sono gestite online e i cittadini ricevono aggiornamenti in tempo reale, riducendo i tempi di attesa del 40%.
Un ente governativo ha adottato Salesforce per ottimizzare la gestione delle risorse umane, pianificando corsi di formazione e migliorando la collaborazione interna attraverso strumenti digitali integrati.
Una città ha integrato Salesforce per centralizzare i servizi al cittadino, come richieste di certificati e pagamento di tasse locali. Questo ha permesso di semplificare l’accesso ai servizi, aumentando la soddisfazione dell’utenza.
Ecoh Media è il partner ideale per le pubbliche amministrazioni italiane. Con soluzioni Salesforce e anni di esperienza nel settore pubblico, aiutiamo gli enti a vincere le sfide della digitalizzazione e a offrire servizi migliori ai cittadini.
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