Metti i clienti al centro della tua strategia aziendale e rispondi alle sfide del mercato con strumenti innovativi.
Salesforce offre una suite di soluzioni scalabili e flessibili, progettate per migliorare le performance aziendali, ottimizzare i processi e personalizzare l’esperienza cliente grazie all’intelligenza artificiale avanzata e a funzionalità CRM integrate.
CONTATTACIGrandi aziende e PMI possono adottare soluzioni Salesforce su misura, scalabili, per raggiungere obiettivi sempre più ambiziosi e ottenere vantaggi concreti in ogni area di business.
Tra gli strumenti più apprezzati dalle organizzazioni private:
Non solo CRM, ma una serie di software progettati per migliorare le performance di tutti i reparti della tua azienda, dalle vendite al customer care, dal marketing all’analisi dati.
Gestione centralizzata del cliente:
una vista unificata di tutte le interazioni con i clienti;
Automazione intelligente:
flussi di lavoro ottimizzati che migliorano l’efficienza operativa;
Intelligenza Artificiale Avanzata:
con AgentForce e Einstein Copilot, Salesforce offre previsioni accurate e assistenti virtuali per decisioni più rapide;
Integrazione omnicanale:
connetti dati provenienti da più canali per offrire una customer experience senza precedenti;
Scalabilità e flessibilità:
soluzioni modulari per adattarsi alle esigenze specifiche di PMI e grandi aziende.
Un retailer nazionale ha implementato Salesforce Sales Cloud per automatizzare la gestione della pipeline di vendita, aumentando il tasso di chiusura del 30% grazie a insight predittivi forniti da AgentForce.
Con Salesforce Service Cloud, una multinazionale del settore energetico ha centralizzato la gestione delle richieste dei clienti su tutti i canali, migliorando i tempi di risposta del 40%.
Una PMI tech ha utilizzato Salesforce Marketing Cloud per segmentare il proprio pubblico e personalizzare le campagne, ottenendo un incremento del 20% nelle conversioni delle campagne digitali.
Grazie all’integrazione tra Salesforce e Tableau, un produttore manifatturiero ha migliorato la gestione del ciclo di produzione, identificando inefficienze e riducendo i costi operativi.
La partnership di Ecoh Media con Salesforce è figlia della partnership storica con Tableau, la piattaforma che ha rivoluzionato e continua a rivoluzionare la visual analytics. Abbiamo affiancato aziende di primo piano nel panorama nazionale a costruire le proprie storie di successo con Tableau.
Come partner Salesforce, possiamo darti un valore aggiunto grazie all’esperienza pluridecennale nella consulenza per le soluzioni tecnologiche di business intelligence e analisi dati, nello sviluppo di applicativi e nei percorsi di formazione per le aziende private di ogni dimensione.