Siamo fieri di essere uno dei pochi Salesforce Partner Reseller presenti sul territorio italiano. Un traguardo importante che consolida la nostra partnership con Tableau e che ci consente di affiancare nella digitalizzazione, Aziende e Pubbliche Amministrazioni che puntano a creare connessioni significative con clienti, dipendenti o cittadini sfruttando soluzioni CRM sempre più integrate.
contattaciI tools di Salesforce sono progettati per migliorare la gestione della relazione dell’organizzazione con ciascuno stakeholder (cliente, utente, partner o cittadino). Un’unica vista fornisce lo storico di tutti i contatti tra l’organizzazione e le persone rilevanti, con un significativo livello di dettaglio e personalizzazione.
La varietà degli strumenti disponibili fa sì che Salesforce possa essere utilizzato con successo in diversi ambiti: le vendite, il customer care, il marketing, l’e-commerce, la creazione di app ecc.
Non sono solo le aziende private a beneficiare dell’uso di Salesforce. Il CRM sta trovando sempre più spazio nel Settore Pubblico, perché rende la Pubblica Amministrazione più efficiente e moderna, dando una spinta alla digitalizzazione di tutti i processi. Infatti, consente agli Enti di avere una visione globale di cittadini, dipendenti, stakeholder e partner.
L’obiettivo? Dare agli Enti Pubblici la capacità di offrire ai cittadini dei servizi sempre più specifici, puntuali e utili, attraverso una gestione innovativa.
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Sfrutta tutti i workload di Snowflake (inclusi ML/AI, Data Lake, Data Mesh, Data Warehouse, Data Eng, Data Sharing e Data Apps) direttamente sui tuoi dati Salesforce Data Cloud, senza copiarli né trasferirli. Avrai a disposizione tutti i dati in entrambe le piattaforme, senza più costruire pipeline ‘ad hoc’.
Ecco cosa cambia per le organizzazioni
La partnership di Ecoh Media con Salesforce è una naturale evoluzione della partnership con Tableau (recentemente acquisita da Salesforce) , che perdura da più di un decennio. Abbiamo soddisfatto decine di clienti business e centinaia di corsisti hanno partecipato ai nostri training online e in presenza.
Il nostro valore aggiunto come partner Salesforce è l’esperienza pluridecennale maturata sia in ambito BI e Analytics che nello sviluppo di applicativi per il settore pubblico italiano e per le aziende private di ogni dimensione.
Se vuoi conoscere altri dettagli su come funziona Saleseforce e quali sono i vantaggi che puoi ottenere, o se l’integrazione bidirezionale zero-Copy e zeroETL fa al caso tuo, contatta il nostro team.
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