Salesforce Sales Cloud è la soluzione CRM che aiuta il tuo team di vendita a chiudere più trattative, gestire le priorità e creare customer journey personalizzate.
Converti i lead in clienti soddisfatti, grazie agli strumenti innovativi della suite Sales Cloud.
Monitora e gestisci ogni opportunità di vendita in tempo reale. Con Salesforce Sales Cloud hai una visione chiara della tua pipeline e di tutte le interazioni con ogni lead e cliente.
Puoi seguire le trattative real time, aggiornare le informazioni sui lead e tenere traccia dei progressi. L’AI Einstein di Salesforce ti aiuta a dare priorità ai lead con maggiore potenziale, per ottimizzare le azioni e aumentare le probabilità di successo.
Lo strumento di Automatic Data Capture ti permette di integrare i dati dei clienti da ogni punto di contatto: call, social network, e-mail, chatbot, messaggistica ecc.
Un esempio reale? Un’azienda di servizi ha utilizzato Sales Cloud per gestire oltre 1.000 lead al mese, monitorando ogni opportunità in tempo reale e chiudendo il 30% in più di trattative grazie alla prioritizzazione automatica dei lead ad alto potenziale fornita dall’AI Einstein.
Grazie a Sales Cloud, i membri del team possono aggiornare i dati sulle trattative in tempo reale, ricevere notifiche sugli sviluppi chiave e collaborare su un’unica piattaforma condivisa, eliminando i silos informativi e migliorando la produttività.
La suite Salesforce Sales Cloud ha al suo interno dashboard dati e report interattivi per identificare le aree di miglioramento e ottimizzare le tue strategie di vendita.
Non solo! Salesforce si integra perfettamente con la data platform Snowflake e con la Visual Analytics di Tableau supportata dall’AI. Rivolgiti al team Ecoh Media per trasformare le informazioni presenti sul tuo Salesforce Sales Cloud in dati pronti da analizzare, comprensibili per tutti e disponibili anche per l’analisi predittiva.
Scopri la Visual Analytics
Agentforce SDR è l’agente AI multilingua, già configurato per rispondere alle domande dei clienti, inviare messaggi programmati e fissare meeting e appuntamenti per i tuoi venditori, raggiungendo i clienti sui loro canali preferiti, inclusi WhatsApp e gli SMS.
Ma con AgentForce puoi personalizzare le funzionalità del tuo agente AI per rispondere alle esigenze più specifiche della tua azienda o del tuo settore, per dare la massima assistenza al team Sales.
Con AgentForce SDR, un’azienda B2B è riuscita a ridurre del 50% il tempo speso dai commerciali per fissare appuntamenti, lasciando che l’agente AI gestisse le richieste in 5 lingue e su più canali, come WhatsApp e SMS.
Scopri AgentForce
Gestione centralizzata:
tieni traccia di ogni lead e opportunità con una visione chiara e organizzata;
Efficienza operativa:
automatizza attività ripetitive grazie all’AI Einstein e AgentForce;
Decisioni informate:
usa Tableau e Snowflake per analisi predittive e report avanzati;
Collaborazione ottimizzata:
allinea il team vendite con dati centralizzati e accessibili ovunque.
Siamo Salesforce Cloud Reseller Partner e Consultant, partner storici di Tableau in Italia e partner di Snowflake.
In Ecoh Media, trasformiamo i tuoi dati CRM in valore concreto per il tuo business. Con decenni di esperienza e partnership con Salesforce, Tableau e Snowflake, ti aiutiamo a implementare Sales Cloud per migliorare le performance del tuo team e raggiungere risultati straordinari.
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